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Field Medical Projects - STEM Healthcare

现场医疗项目

量化现场医疗团队的职能协调和科学参与技能

您的现场医疗或 MSL 团队与品牌方向的一致性如何?MSL 及其经理是否与中心总部办公室团队提供的战略方向一致?

MSL 角色对品牌成功而言是不可或缺的。在 STEM,我们在执行现场医疗项目期间使用选择的 KPI 来量化医疗团队的职能和品牌的一致性,以及 MSL 通过电话吸引客户的能力。

STEM 如何工作?

请观看这个简短视频来了解 STEM 如何与制药现场医疗团队合作来加速提高绩效

我们量化内容的示例

STEM 将根据您的需求测量 140 多个 KPI。这特别可以让您了解到您的团队或组织中正在发生什么。

  • 1 有多少百分比的医疗团队了解并相信已经设置的职能方向和优先任务?
  • 2 有多少百分比的医疗团队了解并相信已经设置的品牌方向和优先任务的相关元素?
  • 3 参与优先确定的科学沟通主题的信念和信心是什么?
  • 4 MSL 在多少百分比的电话中通过高价值的问题真正吸引了客户?

客户评价

“STEM 项目有利于发展一个绩效很高的 MSL 团队”

MSL 经理

“这是一种客观衡量方法,对于确定 MSL 团队的医疗参与有效性非常有用”

MSL 经理

“通过执行一系列的 STEM 审计,我们可以看到我们的工作成效如何,我们需要关注哪些领域,以及随着时间的推移团队取得了怎样的进展”

MSL 经理

“STEM 是一种很好的工具 … 它可以检查医疗团队与整体品牌战略之间的战略协调性”

医疗执行副总裁

“在我工作过的前两个国家,STEM 是非常有价值的工具,因此,当我开始在美国工作时,引入 STEM ... 是必不可少的”

美国总裁

我们如何实现现场医疗卓越性的一些原则

  • 1与所有 MSL 一起完成现场工作来观察现实生活中发生了什么
  • 2必要时由客户在考虑了内部全球指导原则和本地监管规则的情况下具体定制系统化的流程
  • 3由组织中的高级医疗主管签准最终方法
  • 4由全部说母语的独立于品牌运营机构的客观公正的本地团队执行工作
  • 5有一套可以量化一致性和最佳实务的量化的、已确立基准的结果
  • 6作为审查职能绩效的常规流程的一部分定期执行工作