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フィールドメディカルプロジェクト

フィールドメディカルチームの機能的なアライメントと科学的なエンゲージメントスキルの定量化

皆様のフィールドメディカルチーム、あるいはMSLチームの方向性は、ブランド方向性とどの程度一致していますか?MSLおよび彼らのマネージャーの方向性は、本社チームによって与えられた戦略的方向性とどの程度一致していますか?

MSLの役割は、ブランドの成功に不可欠です。STEMでは、メディカルチームの機能的およびブランドのアライメントを、 MSLの通話中のエンゲージメント能力と共に、当社のフィールドメディカルプロジェクトの期間中に選択されたKPIを使って定量化します。

STEMの仕組みはどうなっているの?

STEMが医薬品のフィールドメディカルチームと協力してハイパフォーマンスを一層加速させることに取り組む様子を、この短いビデオでご覧ください

私たちが定量化するものの例

STEMは140を超えるKPIを測定し、皆様のニーズに合わせて調整します。これにより、特に、皆様のチーム、あるいは組織の中で何が起こっているかを理解することが可能になります。

  • 1 メディカルチームの中で、機能的方向性と、設定されている優先順位を知り、それに対する信念を持つ人の割合は?
  • 2 メディカルチームの中で、ブランドの方向性に関連性のある要素と、設定されている優先順位を知り、それに対する信念を持つ人の割合は?
  • 3 優先される科学的なコミュニケーショントピックとエンゲージするための信念と自信とは?
  • 4 価値の高い質問を使って、真に顧客とエンゲージできるMSLの割合は?

お客様の声

“STEMプロジェクトは、極めて高い業務遂行能力を持つMSLチームの育成を容易にします。”

MSLマネージャー

“MSLチームのメディカルエンゲージメントの有効性に対する、極めて有用で、客観的な測定”

MSLマネージャー

“一連のSTEM監査を行うことで、私たちには、何がうまく行っていて、どの領域に重点を置かなければいけないかを理解し、また、チームの経時的な進捗状態が把握できます”

MSLマネージャー

“STEMは、メディカルチームとブランド戦略全体のアライメントをチェックするための、優れたツールです… ”

エグゼクティブ・バイスプレジデント (メディカル )

“私が指揮を執っていた2か国では、STEMは貴重なツールだったので、米国での職務を開始した時にSTEMを導入することは、必須でした…”

プレジデント(米国)

私たちが優れたフィールドメディカルを実現するための原則

  • 1フィールドデー(顧客先見学日)は、MSL全員が実際の出来事を観察して終了します
  • 2体系的なプロセスで、内部のグローバルガイドラインおよび現地の取締規則を考慮して、必要に応じてクライアントによる特定の調整が行われます
  • 3組織内の上級メディカルリーダーによる最終アプローチの承認
  • 4現地に拠点を置く、客観性のあるチームによって実施され、ブランド運営からは独立し、全員がネイティブスピーカー
  • 5アライメントとベストプラクティスを定量化した結果を、定量化しベンチマーキング
  • 6機能的なパフォーマンスを見直す通常プロセスの一環として定期的に実施