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コマーシャル

セールスチームとマーケティングチームの戦略的アライメントのベンチマーキング

皆様のブランドの方向性に対して、皆様のチームがどの程度一致しているかを理解したい。ほんの6週間から7週間で実行されることが、どのくらい効果的だろうか?あらゆる治療領域の3000件を超えるコマーシャルプロジェクトからのベンチマークを使って、私たちは、皆様のパフォーマンスを一層加速させる、確かで適切な知見を提供します。

STEMの仕組みはどうなっているの?

STEMが商業用医薬品チームと協力してハイパフォーマンスを一層加速させることに取り組む様子を、この短いビデオでご覧ください

私たちが定量化するものの例

STEMは140を超えるKPIを定量化し、皆様のニーズに合わせて調整します。これにより、特に、皆様のチーム、あるいは組織の中で何が起こっているかを理解することが可能になります。

  • 1 クロスファンクショナルチーム(部門横断的チーム)の中で、ブランド戦略を知り、それに信念を持つ人の割合は?あなたの影響力は、組織の奥深くになるに従って、どの程度失われますか?
  • 2 ブランドメッセージ、コアストーリー、マテリアルに込めた信念は何ですか?これらは、顧客へのセールスでどのように利用されていますか?
  • 3 対象患者に対するスタッフのアラインメントは?
  • 4 価値の高い質問を使って、真に顧客とエンゲージできるセールスレプレゼンタティブの割合は?
  • 5 顧客が明らかな行動上の変化に同意した、カスタマーインタラクションにおけるはっきりした成果を得られる頻度は?

お客様の声

“STEMは、システムにポジティブな圧力をかけ続けるために、ユニークで貴重なサービスを提供します…私たちの仕事のやり方を改善することに、常に全力で取り組んでいます ”

セールス・マーケティング・オペレーション・エクセレンス・リーダー

“STEMは、セールスチームのパフォーマンスを加速するための正確なアクションプランを提示します…”

役員

“STEMとパートナーになったことで、私のチームのパフォーマンスが好転し、それがより優れた実績へとつながっていることが、はっきりとわかります”

ゼネラルマネージャー

“私たちは、STEMによる監査を受け、セールススキルが改善し、主要ブランドのマーケットシェアの獲得が加速され、IMSベースのセールスフォースが30%増加しました”

プレジデント

“STEMモデルでは、私たちの戦略がどれほど一貫性を持って、組織の全レベルで実施されているかを見ることができます。それは、私たちが今年3製品を発売する間に急速に改善するための、極めて重要な分析でした。”

プレジデント(米国)

私たちがコマーシャルエクセレンスを実現するための原則

  • 1フィールドデー(顧客先見学日)は、フィールドベースのセールスレプレゼンタティブが、実際の出来事を観察して終了します
  • 2体系的なプロセスで、必要に応じてクライアントによる特定の調整が行われます
  • 3現地に拠点を置く、客観性のあるチームによって実施され、ブランド運営からは独立し、全員がネイティブスピーカー
  • 4アライメントとベストプラクティスを定量化した結果を、定量化しベンチマーキング
  • 5機能的なパフォーマンスを見直す通常プロセスの一環として定期的に実施