Skip to content

アカウントマネジメントプロジェクト

機能全体におけるアカウントプランニングとアカウントマネジメントの有効性の測定

競争の激しい医薬品販売の世界において、優れたアカウントマネジメントが重要な差別化要因となります。アカウントマネージャーは、複数のステークホルダーとエンゲージしながら、複雑な意思決定の連鎖を管理できなければなりません。STEMでは、アカウントマネジメントプロジェクトの期間中、アカウントマネジメントを強化することを助けることのできる質を定量化します。これには、アカウントプランニング、アカウントマネジメントおよびプロセスの質が含まれます。

私たちが定量化するものの例

STEMは、アカウントマネジメントプロジェクトに対して、皆様のチームや組織で起こっていることを特に理解できるようにするために、50を超えるKPIを測定します。

  • 1 状況分析
    • アカウントがどのように構成されているかの詳細
    • SWOTの質と具体性
    • 機会の定量化
  • 2 インフルエンスマッピング
    • 誰か?
    • 彼らが影響を与えるのは/彼らが影響を受けるのは誰か?
    • 他の組織とのつながり
  • 3 目標設定
    • どの程度SMARTな目標設定か?
    • どれだけ最新の内容か?
  • 4 戦術的なアクションプラン
    • 戦術は明確で集中的か?
    • 状況と目標にどれほど明確に帰結するか?
    • 説明責任の明瞭性
    • どれだけ最新の内容か?
  • 5 継承性
    • 「別の担当者が、文書化されたプランからこのアカウントをどれだけ容易に学び取れるか」についてのSTEMの評価

お客様の声

“非常に納得のいく説明。成長を加速させるための、素晴らしい、確かな機会。”

ゼネラルマネージャー

“STEMモデルでは、私たちの戦略がどれほど一貫性を持って、組織の全レベルで実施されているかを見ることができます。それは、私たちが今年3製品を発売する間に急速に改善するための、極めて重要な分析でした。”

プレジデント(米国)

“一連のSTEM監査を行うことで、私たちには、何がうまく行っていて、どの領域に重点を置かなければいけないかを理解し、また、チームの経時的な進捗状態が把握できます”

MSLマネージャー

“すべてのプロセスで多くを学ぶことができて、とてもよかったし、成果も得られたことは、ちょっと驚きました。皆さんと一緒に仕事ができて、とても楽しかった。ありがとう。”

最近のお客様